为什么陌生人社交产品让用户越用越寂寞？

　

三节课注：为什么在社交产品中，你总是匹配不到想要的异性?为什么陌生人社交产品，让用户越用越寂寞?现有的陌生人社交产品，好比陌陌、探探以及百合网，它们是如何解决陌生人社交的匹配和互动问题的呢?抱负中的陌生人社交产品，应该是什么样子的呢?

不妨事带着问题来看一看作者给出的答案。

“跟陌生人交流是刚需”，陌陌的科技创始人唐岩曾经在知乎上谈到过，他做陌陌的出发点是觉得大家白日在QQ或者微信上把该聊的天都聊完了，晚上不想再跟他们聊天，社交关系如果只有同事和同行圈等这些熟人太不人道，社交需求也是无法满足的。

目前，这种刚需的论断基本也达成共识了，在这种刚需下，社交产品如雨后春笋般的出现，形式也是各种各样，兴趣社交、图片社交、语音社交、聚会社交、情侣社交以及比来火热的游戏社交之狼人杀、好玩的短视频社交之抖音等等(当然有的已经被拍在沙滩上了)。自阿里、网易挑战微信失败后，熟人社交领域无人再敢去挑战，但陌生人社交可谓是一片红海。

但是，当你去问身边自己比较宅而且用过陌生人社交产品的伴侣，他们的社交需求被完全满足了么，或者他的生活因此变得丰富多彩了么这样的问题，我想多半会说：“哪有什么社交”、“不知道到哪里找到想交流的”、“找到了也不知道怎么交流”，因此多数还会像以前那样宅在家里，继续寂寞、空虚、冷。

其实从社交产品的市场数据表示也能看出存在的一些问题，据艾媒网统计， 2016 年Q4 中国陌生人社交应用的用户规模达4. 88 亿人，较 2016 年Q3 增长3.61%，从 2015 年Q1 两位数的增长率一路下跌至此。 360 手机助手刚刚发布的 2017 上半年移动应用趋势陈诉中提到，本年上半年，内容型/社交型产品占据了Top50 应用中54%的席位。但与此同时，本年上半年新上架的应用中，内容型/社交型产品占比仅18%。且从活跃度上来看，也只有陌陌和探探表示良好，其他的产品都是有待提高。整体可以看出陌生人社交增速放缓、标的目的收窄。

为什么会出现上述问题呢?对此，我认为不能只解释成移动互联网红利消失。其实艾媒网早些时候发布的一个陈诉讲到，当前陌生人社交的主要痛点是匹配效率低，真实资料无法沉淀。笔者看来即使匹配上了，如何互动也是个重要问题。

那么如何解决陌生人社交过程中的匹配和互动呢?其实陌生人的社交大部分都是围绕着异性社交展开的，这里着重说下陌生异性社交中的匹配与互动问题。

一、为什么陌生人匹配互动很难做好?1.人类还未很好地适应移动互联网的冲击

具体来讲，也就是人类长期进化的行为模式和文化传统，面对快速发展的移动互联网冲击，还不能很好地适应。

先分享一个关于远古时代我们祖先异性社交的一个段子：

在远古部落时期，如果一位男性大大咧咧地去追求一位女性，可能会受到来自和这位女性有深度联系的异性的生命威胁，因为那也许是王的女人。所以胆大糊涂的男性会因此失去性命，他的基因也就没有流传下来。而有紧张焦虑机制的男性都会顺利地进行繁衍，拥有本身的后代，以至于我们天生骨子里就带有某种程度上的紧张和恐惧。

我们不但保存着远古采摘文明时代，男性遇到女性会脸红紧张等基因特征，而且在现代社会中，你也很难从我们父辈那里得到如何追女性的方法，因为必然程度上，他也不会。

我们中的大部分就是带着这种扭捏、羞涩、紧张、压抑，走到了移动互联网时代的今天，且在我们常见的社交产品中的一些功能上的设计，也是遵循着这样的原则：

(1)微信：以摇一摇、附近的人等为撬动点，一夜之间让你发现本身每天可以沟通的人，和以前比拟是指数级的增长了;

(2)陌陌：迅速放大了我们与周围异性社交的效率(现实生活中的异性社交也不是不成以。但这个成本是蛮高的，风险是蛮大的。但在陌陌上你可以抓到一大票妹子和她们聊，她们也可以主动和你聊);

(3)百合网：不但很大程度上拓宽了你的择偶面，并且通过心灵匹配、红娘牵线等手段，让你快速多维度地认识对方，从而提高了择偶的效率。

我们来想一下，以前面提及的紧张、焦虑这样的姿态去迎接这些移动互联网时代的社交产品，我们的反应会是什么?好奇?刺激?欣喜?释放?女性用户抱着好奇心以及被认同感等心态来到平台，一些男性尝鲜者在原始冲动的刺激和大脑的奖励效应助推下，大量搭讪长相姣好的女性，这就完全沦为“约炮神器”了。随着大量男性用户慕名而来，出现了“狼多肉少”的现象，女性的产品体验受到了威胁，被一些男性用户影响，不胜其烦，进而脱离平台。反过来，男性可能搭讪了半天，也没有人回应他，最后也逐渐脱离平台。

2.人类自己天然的矛盾性——长择策略和短择策略